大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于教育机构退费纠纷找谁的问题,于是小编就整理了3个相关介绍教育机构退费***找谁的解答,让我们一起看看吧。
教育退费***怎么解决?
一、教育机构退费***找谁解决
找教育局投诉,培训班不退费还可以向消费者协会投诉。学员有选择放弃学习的权利,培训机构在合同中规定不能退费是“格式条款”、“霸王条款”,培训机构和学员之间可以有约定,但约定不能违背相关法律法规。学员或家长提供缴费依据和书面材料,他们可以协调退费事宜。
《中华人民共和国消费者权益保***》 第三十七条 消费者协会履行下列公益性职责:
(一)向消费者提供消费信息和咨询服务,提高消费者维护自身合法权益的能力,引导文明、健康、节约***和保护环境的消费方式;
(二)参与制定有关消费者权益的法律、法规、规章和强制性标准;
(三)参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查;
(四)就有关消费者合法权益的问题,向有关部门反映、查询,提出建议;
(五)受理消费者的投诉,并对投诉事项进行调查、调解;
(六)投诉事项涉及商品和服务质量问题的,可以委托具备资格的鉴定人鉴定,鉴定人应当告知鉴定意见;
(七)就损害消费者合法权益的行为,支持受损害的消费者提***讼或者依照本法提***讼;
培训退款投诉12318?
如果是这种被培训机构骗去了培训费,而没有正规进行培训的这种情况,建议消费者保留自己当时交费的收据,最好是有双方签订的关于培训的合同,那么拨打12315进行消费者***的投诉,因为这事使商家和消费者之间的消费***,所以要不打12315进行投诉。
菁鹏教育退费问题找谁?
如果您有菁鹏教育的退费问题,您可以直接联系菁鹏教育的客服部门,他们会为您提供详细的退费流程和帮助您解决问题。
您可以通过菁鹏教育官方网站或者拨打他们的客服电话进行咨询和沟通。同时,您也可以查阅菁鹏教育的退费政策,了解相关的规定和要求,以便更好地处理退费事宜。希望您能顺利解决退费问题。
到此,以上就是小编对于教育机构退费***找谁的问题就介绍到这了,希望介绍关于教育机构退费***找谁的3点解答对大家有用。